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Nous garantissons que vos informations, y compris les données sensibles que vous soumettez, sont protégées en ligne comme hors ligne. Lors du paiement, la page est sécurisée, cryptée et protégée par le meilleur logiciel de chiffrement du secteur — SSL. Vous pouvez choisir votre méthode de paiement préférée parmi celles proposées ci-dessous.
L’appel découverte est un échange gratuit et sans engagement, conçu pour comprendre vos besoins et vous présenter notre approche. Il dure généralement entre 20 et 30 minutes, le temps nécessaire pour établir une base claire de votre projet.
Nous proposons plusieurs programmes adaptés à chaque étape de vos préparatifs, allant d’un accompagnement partiel à une organisation complète. Chaque programme est conçu pour garantir un suivi personnalisé et une expérience sans stress.
Dès votre commande validée, vous recevez un numéro de suivi par email. Nos délais de livraison varient entre 3 et 5 jours ouvrables. Notre équipe reste disponible pour toute question relative au suivi.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées grâce au protocole SSL, garantissant la protection de vos données sensibles.
