Politique de confidentialité (RGPD)
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2. Données collectées
Dans le cadre de nos activités (coaching, accompagnement, organisation de mariages), nous collectons les informations suivantes :
- Nom, prénom, coordonnées (email, téléphone, adresse)
- Informations de facturation et de paiement
- Informations nécessaires à l’accompagnement (préférences, échanges, demandes)
- Données de navigation (cookies, statistiques anonymes de visite)
3. Finalité de la collecte
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre aux demandes de contact ou devis
- Gérer les réservations et prestations
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- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
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5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
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Les données sont exclusivement réservées à marelationautop et ne sont jamais cédées ou revendues à des tiers.
Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergeur, outils de paiement, emailing), uniquement dans le cadre de leur mission.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès, rectification, suppression de vos données
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10. Autorité compétente
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